Thư Viện FAQ Đào Tạo

Tra cứu toàn bộ bộ câu hỏi kiến thức nội bộ với phân trang, phân loại theo chương, module và độ khó.

Tổng số trang kiến thức
320
Tóm tắt nhanh: Thư viện này giúp nhân viên tra cứu nhanh đáp án tư vấn chuẩn INCAS theo mã câu hỏi, chương, module và độ khó.
dev_ab_07 Chuong 2 Trung bình

Than hoạt tính GAC (Granular Activated Carbon) lọc được gì? Khác gì than CTO?

Module: 02 THIET BI ZONE AB
dev_ab_08 Chuong 2 Nâng cao

Cột lọc Birm/Greensand xử lý gì? Khi nào dùng Birm, khi nào Greensand?

Module: 02 THIET BI ZONE AB
dev_ab_09 Chuong 2 Trung bình

Máy làm mềm nước (Water Softener) hoạt động thế nào? Có an toàn để uống không?

Module: 02 THIET BI ZONE AB
dev_ab_10 Chuong 2 Trung bình

Đèn UV diệt khuẩn hoạt động thế nào? Cần bao nhiêu watt?

Module: 02 THIET BI ZONE AB
dev_ab_11 Chuong 2 Cơ bản

Thứ tự lắp các thiết bị Zone A-B đúng chuẩn là gì?

Module: 02 THIET BI ZONE AB
dev_ab_12 Chuong 2 Cơ bản

Gói Essential cần những thiết bị Zone A-B nào? Tổng bao nhiêu?

Module: 02 THIET BI ZONE AB
dev_ab_13 Chuong 2 Trung bình

Gói Signature cần thêm gì so với Premium ở Zone A-B?

Module: 02 THIET BI ZONE AB
dev_ab_14 Chuong 2 Cơ bản

Lọc đầu nguồn (POE) khác gì lọc tại vòi (POU)?

Module: 02 THIET BI ZONE AB
dev_ab_15 Chuong 2 Cơ bản

Tại sao cần van tổng (main valve) — đã có van đồng hồ rồi?

Module: 02 THIET BI ZONE AB
dev_ab_16 Chuong 2 Cơ bản

Softener có làm nước "trơn trượt" khi tắm không? Có bình thường không?

Module: 02 THIET BI ZONE AB
dev_ab_17 Chuong 2 Trung bình

Bơm biến tần khác bơm thường (on/off) thế nào? Có đáng đầu tư không?

Module: 02 THIET BI ZONE AB
dev_ab_18 Chuong 2 Trung bình

Tại sao không lắp luôn RO đầu nguồn cho cả nhà thay vì nhiều bộ lọc?

Module: 02 THIET BI ZONE AB
dev_ab_19 Chuong 2 Nâng cao

Nước sau softener mà vẫn còn cặn trắng — lỗi ở đâu?

Module: 02 THIET BI ZONE AB
dev_ab_20 Chuong 2 Cơ bản

Y-Strainer là gì? Tại sao gói Premium trở lên có?

Module: 02 THIET BI ZONE AB
dev_ce_21 Chuong 3 Trung bình

Khách ở Vũng Tàu, nhà 200m từ biển, nước nguồn TDS=420. Bồn chứa nên chọn?

Module: 03 THIET BI ZONE CE
dev_ce_22 Chuong 3 Trung bình

Lắp bơm tuần hoàn cho hệ thống nước nóng có lợi ích chính gì?

Module: 03 THIET BI ZONE CE
dev_ce_23 Chuong 3 Cơ bản

Gia đình có trẻ 3 tuổi dùng heat pump xuất nước 60°C. Thiết bị an toàn bắt buộc phải thêm?

Module: 03 THIET BI ZONE CE
dev_ce_24 Chuong 3 Trung bình

Bơm pressure switch chạy nhà khách bật/tắt liên tục mỗi 3 giây, không ai dùng nước. Nguyên nhân khả năng nhất?

Module: 03 THIET BI ZONE CE
dev_ce_25 Chuong 3 Trung bình

Nhà 3 tầng, 4 phòng tắm, phàn nàn vòi tầng 3 yếu khi tầng 1 đang dùng. Giải pháp đúng?

Module: 03 THIET BI ZONE CE
dev_ce_26 Chuong 3 Nâng cao

Khách phàn nàn nước nóng có mùi trứng thối. Nguyên nhân có thể là?

Module: 03 THIET BI ZONE CE
dev_ce_27 Chuong 3 Trung bình

Van xả an toàn của máy nước nóng nhỏ giọt mỗi khi đun xong. Kỹ thuật viên nên làm gì đầu tiên?

Module: 03 THIET BI ZONE CE
dev_ce_28 Chuong 3 Nâng cao

Gia đình TPHCM (nắng >6h/ngày), 4 người, dùng 200L nước nóng/ngày muốn tiết kiệm điện tối đa. Giải pháp tốt nhất?

Module: 03 THIET BI ZONE CE
dev_ce_29 Chuong 3 Trung bình

Lắp đường nước nóng âm tường kết nối với manifold cho 4 phòng tắm. Vật liệu ống ưu tiên?

Module: 03 THIET BI ZONE CE
dev_ce_30 Chuong 3 Cơ bản

Khách hỏi bồn Inox của họ có cần vệ sinh không vì "bồn kín, nước không bẩn được." Bạn trả lời?

Module: 03 THIET BI ZONE CE