cost_15 · Chuong 5

INCAS có cam kết chất lượng nước sau lắp đặt không?

Tóm tắt nhanh: Có. INCAS cam kết bằng kết quả xét nghiệm nước: test trước lắp (baseline) + test sau lắp (kiểm chứng). Nếu kết quả không đạt QCVN, INCAS xử lý miễn phí. Chứng từ xét nghiệm khách giữ bản gốc.

Nội dung chi tiết cho đào tạo

**Quy trình cam kết INCAS:**

  • **Pre-install:** Lấy mẫu nước nguồn → xét nghiệm TDS, pH, cứng, Fe, coliform, clo
  • **Thiết kế:** Chọn thiết bị phù hợp với kết quả xét nghiệm
  • **Post-install:** Lấy mẫu nước sau lọc → xét nghiệm cùng chỉ số
  • **Commissioning:** Ký biên bản nghiệm thu + kết quả xét nghiệm
  • **Bảo trì:** Xét nghiệm định kỳ mỗi 6 tháng (Premium/Signature)

**Giá trị của cam kết:**

  • Khách hàng không cần "tin" — có số liệu thực tế
  • INCAS chịu trách nhiệm pháp lý bằng biên bản
  • Marketing: khách hài lòng → referral tự nhiên

**So sánh:** Đối thủ bán máy → cắm điện → xem nước chảy → xong. INCAS: test → thiết kế → lắp → test lại → ký cam kết.

FAQ liên quan cùng chương